01
Oct 2026
Thu
ന്യൂഡല്‍ഹി: വാട്സാപ്പ് ബിസിനസ് അക്കൗണ്ടുകളില്‍ പേയ്മെന്റ് വിവരങ്ങള്‍ നല്‍കിയിട്ടില്ലെങ്കില്‍ സന്ദേശങ്ങളുടെ കൈമാറ്റം (Delivery) ഒക്ടോബര്‍ 1 മുതല്‍ തടയുമെന്ന് മെറ്റ (Meta). വാട്സാപ്പ് ബിസിനസ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിലെ ‘സര്‍വീസ് മെസ്സേജുകള്‍ക്കും’ (Service Messages) ‘യൂട്ടിലിറ്റി മെസ്സേജുകള്‍ക്കും’ പ്രതിമാസ അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള പുതിയ നിരക്കുകള്‍ ഏര്‍പ്പെടുത്തുന്നതിന്റെ ഭാഗമായാണ് നടപടി.
 |
|
പ്രധാന വിവരങ്ങൾ (Key Highlights)
- പേയ്മെന്റ് നിർബന്ധം: പേയ്മെന്റ് രീതി ചേർത്തുവയ്ക്കാത്ത വാട്സാപ്പ് ബിസിനസ് API അക്കൗണ്ടുകളിലേക്ക് സന്ദേശങ്ങൾ അയക്കുന്നത് ഒക്ടോബർ 1 മുതൽ മെറ്റാ തടയും.
- പുതിയ നിരക്കുകൾ: സർവീസ്, യൂട്ടിലിറ്റി മെസ്സേജുകൾക്ക് ഒക്ടോബർ 1 മുതൽ തുക ഈടാക്കും; മാസം ആദ്യത്തെ 1,000 സർവീസ് മെസ്സേജുകൾ സൗജന്യമായിരിക്കും.
- സാധാരണക്കാർക്ക് ബാധകമല്ല: വ്യക്തിഗത വാട്സാപ്പ് ഉപയോക്താക്കൾക്കും സൗജന്യ ബിസിനസ് ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നവർക്കും ഈ നിരക്കുകൾ ബാധകമല്ല.
സെപ്റ്റംബര്‍ 30-നകം പേയ്മെന്റ് രീതികള്‍ ബന്ധിപ്പിക്കാത്ത വാട്സാപ്പ് ബിസിനസ് പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോക്താക്കളുടെയും സൊല്യൂഷന്‍ പ്രൊവൈഡര്‍മാരുടെയും പുതിയ സന്ദേശങ്ങള്‍ അയക്കുന്നത് തടയുമെന്ന് മെറ്റ ഔദ്യോഗികമായി അറിയിച്ചു.
എന്തൊക്കെ മാറ്റങ്ങളാണ് ഒക്ടോബര്‍ 1 മുതല്‍ വരുന്നത്?
സര്‍വീസ് മെസ്സേജുകള്‍ക്ക് നിരക്ക്: കസ്റ്റമര്‍ കെയര്‍ ജീവനക്കാരോ തേഡ് പാര്‍ട്ടി എ.ഐ സംവിധാനങ്ങളോ വഴി ഉപഭോക്താക്കള്‍ക്ക് തിരികെ അയക്കുന്ന നോണ്‍-ടെംപ്ലേറ്റ് സര്‍വീസ് മെസ്സേജുകള്‍ക്ക് ഒക്ടോബര്‍ 1 മുതല്‍ ഓരോ സന്ദേശത്തിനും പ്രത്യേക നിരക്ക് ഈടാക്കും. മുന്‍പ് ഇത് സൗജന്യമായിരുന്നു.
സൗജന്യ സന്ദേശങ്ങളുടെ പരിധി
ഓരോ ബിസിനസ് ഫോണ്‍ നമ്പറിനും മാസം തോറും ആദ്യത്തെ 1,000 സര്‍വീസ് മെസ്സേജുകള്‍ സൗജന്യമായിരിക്കും. ആയിരത്തിനു ശേഷമുള്ള ഓരോ സന്ദേശത്തിനും അതത് രാജ്യങ്ങളിലെ യൂട്ടിലിറ്റി നിരക്കുകള്‍ ബാധകമാകും. ഇന്ത്യയില്‍ നികുതി കൂടാതെ സന്ദേശമൊന്നിന് 0.115 രൂപ (11.5 പൈസ) നിരക്കിലാണ് തുക ഈടാക്കുന്നത്.
24 മണിക്കൂര്‍ വിന്‍ഡോയിലെ യൂട്ടിലിറ്റി മെസ്സേജുകള്‍
ഉപഭോക്താവ് സന്ദേശം അയച്ച് 24 മണിക്കൂറിനുള്ളില്‍ അയക്കുന്ന ഓര്‍ഡര്‍ അപ്ഡേറ്റുകള്‍ ഉള്‍പ്പെടെയുള്ള യൂട്ടിലിറ്റി മെസ്സേജുകളും ഇനി സൗജന്യമായിരിക്കില്ല.
ഡെലിവറി ചെയ്ത സന്ദേശങ്ങള്‍ക്ക് മാത്രം തുക
സന്ദേശങ്ങള്‍ വിതരണം (Delivered) ചെയ്യപ്പെടുമ്പോള്‍ മാത്രമാണ് കമ്പനികള്‍ തുക നല്‍കേണ്ടത്.
മെറ്റാ ബിസിനസ് ഏജന്റ് നിരക്കുകള്‍
മെറ്റയുടെ സ്വന്തം എ.ഐ (Meta Business Agent) പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിച്ച് നിര്‍മ്മിക്കുന്ന സന്ദേശങ്ങള്‍ക്ക് ആഗസ്റ്റ് 1 മുതല്‍ തന്നെ ടോക്കണ്‍ അടിസ്ഥാനത്തില്‍ (Token-based) നിരക്കുകള്‍ ഈടാക്കിത്തുടങ്ങിയിരുന്നു. മെറ്റ ഏജന്റ് വഴിയുള്ള സന്ദേശങ്ങള്‍ക്കും സാധാരണ സര്‍വീസ് മെസ്സേജുകള്‍ക്കും വെവ്വേറെ നിരക്കുകളാണ് ബാധകമാവുക; ഒരു സന്ദേശത്തിന് രണ്ടുതവണ ചാര്‍ജ്ജ് ഈടാക്കില്ലെന്ന് കമ്പനി വ്യക്തമാക്കി.
സാധാരണ ഉപയോക്താക്കള്‍ക്ക് ആശങ്ക വേണ്ട
ഈ പുതിയ നിരക്കുകളും പേയ്മെന്റ് നിബന്ധനകളും വാട്സാപ്പ് ബിസിനസ് API (WhatsApp Business Platform) ഉപയോഗിക്കുന്ന വലിയ ബിസിനസ് സ്ഥാപനങ്ങള്‍ക്കും ആപ്ലിക്കേഷന്‍ ഡെവലപ്പര്‍മാര്‍ക്കും മാത്രമാണ് ബാധകമാകുന്നത്. സാധാരണ വാട്സാപ്പ് ഉപയോക്താക്കള്‍ക്കും സൗജന്യ വാട്സാപ്പ് ബിസിനസ് ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നവര്‍ക്കും ഈ നിരക്കുകള്‍ ബാധകമല്ല. ഫെയ്സ്ബുക്ക് പരസ്യങ്ങള്‍ വഴി വാട്‌സാപ്പില്‍ സന്ദേശം അയക്കുന്ന ഉപയോക്താക്കള്‍ക്കായുള്ള 72 മണിക്കൂര്‍ സൌജന്യ വിന്‍ഡോയില്‍ മാറ്റമുണ്ടാകില്ലെന്ന് മെറ്റ കൂട്ടിച്ചേര്‍ത്തു.
Tags: WhatsApp Business Updates, Meta WhatsApp Business Charges, WhatsApp Business API Price Hike, Tech News Malayalam, WhatsApp Service Messages Charge, Meta Business Agent Pricing, WhatsApp Business India
News Tag Live യുട്യൂബ് ചാനല്‍ Subscribe ചെയ്യുക
Latest News
More Stories
All Rights Reserved © 2026